1. Introducción
En MiAbogado.com valoramos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a las leyes vigentes de la República Argentina y estándares internacionales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información de abogados, clientes y usuarios en general que utilizan nuestra plataforma web y nuestras apps móviles (Android e iOS).
2. Datos que recopilamos
2.1. Datos proporcionados por el usuario
Clientes:
- Nombre, apellido, DNI (si lo ingresás), email, teléfono.
- Ubicación aproximada.
- Información de la consulta legal.
- Archivos que adjuntes (PDF, imágenes, audio, video).
Abogados:
- Nombre, apellido, matrícula.
- Email, teléfono.
- Foto, CV, horarios, especialidades.
- Datos necesarios para cobrar consultas.
2.2. Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP.
- Tipo de dispositivo y sistema operativo.
- Cookies.
- Información técnica de uso.
2.3. Información obtenida a través de terceros
- MercadoPago: datos del pago (ID, estado). No recibimos datos bancarios.
3. Finalidad del uso de los datos
- Gestionar cuentas de abogados y clientes.
- Permitir consultas, turnos y comunicación.
- Procesar pagos.
- Enviar notificaciones.
- Mejorar el servicio mediante estadísticas anónimas.
- Procesamiento de IA con datos anonimizados.
4. Comunicación entre abogado y cliente
Toda la información es confidencial y los abogados deben cumplir sus obligaciones profesionales.
5. Subida de archivos
Los archivos se utilizan únicamente para la consulta o análisis solicitado.
6. IA y procesamiento de datos
La IA analiza documentos, sugiere información y organiza datos del caso. Nunca se usa información sensible sin anonimizar.
7. Compartir información con terceros
Solo con:
- MercadoPago
- Hosting/almacenamiento
- Servicios de notificaciones
Nunca vendemos datos.
8. Almacenamiento y seguridad
- Servidores con cifrado SSL/HTTPS.
- Accesos internos mínimos.
- Auditorías periódicas.
9. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación o portabilidad de datos escribiendo a
soporte@miabogado.com.
10. Eliminación de cuenta
Puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y datos.
11. Privacidad de menores
No está dirigida a menores.
12. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política con previo aviso.